อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ GM88

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อชี้แจงความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย ตั้งแต่การเปิดบัญชีจนถึงการถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับบัญชีทั้งหมดในประเทศไทยและขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้บังคับกับบัญชีทั้งหมดครอบคลุมการฝาก-ถอนขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่นอัปเดตตามความจำเป็น
GM88 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ GM88
ช่องทางสอบถาม

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติม ทีมของเราพร้อมช่วยผ่านสามช่องทาง ทีมสามารถอธิบายขั้นตอนการตรวจสอบบัญชี วิธีการยื่นคำร้องขอแก้ไขข้อมูล หรือสิทธิ์ต่าง ๆ ที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่น เราจะตอบภายในเวลาที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของคำถาม

แชทสดในเว็บ เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวา ทีมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี การยืนยันตัวตน และวิธีการยื่นคำร้องต่าง ๆ ได้ทันที คุณสามารถส่งหมายเลขบัญชีเพื่อให้ทีมดูประวัติและตอบได้ตรงจุด
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามมายังที่อยู่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการอธิบายรายละเอียดหลายขั้นตอน หรือแนบเอกสารประกอบคำร้อง เราจะตอบภายในหนึ่งวันทำการและจัดเก็บโต้ตอบไว้ในระบบ
หน้าคำถามที่พบบ่อย เข้าไปที่หน้าคำถามที่พบบ่อยเพื่ออ่านคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ผู้ใช้ถามบ่อย เช่น วิธีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว การร้องขอปิดบัญชี หรือสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บไว้ คุณสามารถค้นหาคำหรือเลื่อนดูหมวดหมู่
มาตรฐานความปลอดภัย

เราจัดการข้อมูลและบัญชีอย่างไร

เราปฏิบัติตามแนวทางด้านความปลอดภัยข้อมูลและตรวจสอบการเข้าถึงบัญชีอย่างสม่ำเสมอ ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้มาจะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาถูกเข้ารหัสขณะส่งผ่านและขณะจัดเก็บ รวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และประวัติการฝาก-ถอน เราใช้มาตรฐานเข้ารหัสที่เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรมและตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะการเข้าสู่ระบบ บันทึกภาษาที่คุณเลือก และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีหรือผ่านเบราว์เซอร์ เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและจัดการข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น คุณสามารถขอข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทางอีเมล

สิทธิ์ของคุณ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว รวมถึงขอให้หยุดการประมวลผลบางประเภท ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำร้อง เราจะตรวจสอบและตอบภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

ผู้ใช้มักถามคำถามเหล่านี้เกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ สิทธิ์ที่พวกเขามี และวิธีการจัดการบัญชี เราตอบตรงไปตรงมาพร้อมขั้นตอนที่ชัดเจน

หากคุณเปิดบัญชีและใช้บริการใด ๆ บน GM88 ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับคุณ การยืนยันตัวตนผ่านเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด ข้อกำหนดอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ ส่งคำร้องมาทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อและหมายเลบัญชี เราจะตรวจสอบตัวตนและส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด รวมถึงข้อมูลส่วนตัว ประวัติธุรกรรม และการตั้งค่าบัญชี

เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี คุณสามารถแก้ไขที่อยู่อีเมล เบอร์โทรศัพท์ หรือภาษาได้เอง หากต้องการเปลี่ยนชื่อหรือข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารประกอบเพื่อให้เราตรวจสอบและอัปเดตให้

ส่งคำร้องขอปิดบัญชีมาทางอีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบว่าไม่มียอดคงเหลือหรือธุรกรรมที่รอดำเนินการ จากนั้นปิดบัญชีและส่งอีเมลยืนยันให้คุณ เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อจัดการข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น

นี่คือมาตรการป้องกันการฟอกเงินและการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต เราตรวจสอบว่าบัญชีที่ใช้ฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับเรา และเงินที่ถอนจะส่งกลับไปที่บัญชีเดียวกันเท่านั้น

ได้ เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายหรือปรับปรุงบริการ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือป๊อปอัปเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป การใช้บริการต่อหลังจากได้รับการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต